Instagram kullanıcılarının son günlerde akışlarında karşılaştığı siyah beyaz fotoğraf sorununun nedeni ortaya çıktı. Meta, özellikle HDR formatındaki fotoğrafları etkileyen teknik bir hata nedeniyle bazı gönderilerin orijinal renkleri yerine siyah beyaz göründüğünü kabul etti. Şirket, sorunun giderildiğini ve gerekli güncellemenin yayımlandığını açıkladı.
HDR Fotoğraflar Etkilendi
Meta tarafından yapılan açıklamada, problemin özellikle HDR (High Dynamic Range) formatındaki görüntülerde ortaya çıktığı belirtildi. HDR teknolojisi, daha geniş renk aralığı ve parlaklık sunarak fotoğrafların daha canlı görünmesini sağlıyor. Ancak sistemde oluşan teknik aksaklık nedeniyle bazı HDR fotoğraflar siyah beyaz olarak görüntülendi.
Şirket, hatanın yalnızca belirli hesapları etkilediğini ifade etti. Buna rağmen kullanıcı geri bildirimleri, sorunun birkaç gün boyunca farklı bölgelerde hissedildiğini gösterdi.
Fotoğraflar Kademeli Olarak Eski Haline Dönecek
Meta, yayımladığı güncellemeyle sorunun çözüldüğünü duyurdu. Etkilenen fotoğrafların kullanıcıların herhangi bir işlem yapmasına gerek kalmadan kademeli olarak eski renkli hallerine döneceği bildirildi.
Kullanıcıların uygulamayı güncel tutmaları önerilirken, hesap veya cihaz kaynaklı bir sorun bulunmadığı vurgulandı.