İŞKUR, dijital hizmetlerini genişletmek için yapay zeka destekli yeni bir sistem üzerinde çalışmalarını sürdürüyor. Gelecek yıl kullanıma sunulması planlanan sanal iş ve meslek danışmanı sayesinde vatandaşlar, birçok işlemini günün her saatinde tek bir platform üzerinden gerçekleştirebilecek. İş arayanlardan işverenlere kadar geniş bir kullanıcı kitlesine hitap edecek sistem, iş başvurusu, meslek danışmanlığı, işsizlik ödeneği ve aktif iş gücü programları hakkında bilgi sunacak. Türkçenin yanı sıra farklı dilleri de desteklemesi planlanan yapay zeka asistanı, kullanıcıların sorularına hızlı yanıt vermeyi amaçlıyor. Veri güvenliği için ise kapalı devre çalışan bir altyapının kullanılacağı belirtiliyor. Yeni uygulamanın İŞKUR hizmetlerine erişimi kolaylaştırması ve işlemleri daha pratik hale getirmesi bekleniyor.
Yapay Zeka Destekli Hizmet Dönemi Başlıyor
Yeni sistem üzerinden iş ilanları görüntülenebilecek, başvuru süreçleri takip edilebilecek ve işsizlik ödeneği ile aktif iş gücü programları hakkında bilgi alınabilecek.Yapay zeka destekli asistanın günün 24 saati hizmet vermesi planlanıyor.
Büyük Dil Modeli Altyapısı Kullanılacak
İŞKUR Bilgi İşlem Dairesi Başkanı Adem Akdemir, kurumun dijital dönüşüm çalışmalarını sürdürdüğünü belirterek yeni sistemde üretken yapay zeka teknolojilerinden yararlanılacağını ifade etti.
Büyük dil modeli altyapısıyla geliştirilen uygulamanın, vatandaşların bilgiye daha kısa sürede ulaşmasına ve işlemlerini daha kolay tamamlamasına katkı sağlaması hedefleniyor.Ayrıca sistemin farklı dilleri desteklemesi ve veri güvenliğini koruyan kapalı devre altyapıyla çalışması planlanıyor.